კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს ვებგვერდი psplus.ge მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას.

ვებგვერდის გამოყენებით, შეკვეთის განთავსებით ან ჩვენთან დაკავშირებისას, თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე პოლიტიკის პირობებს.

1. ვინ ვართ ჩვენ

psplus.ge არის ონლაინ პლატფორმა, რომელიც მომხმარებლებს სთავაზობს PlayStation-თან დაკავშირებულ სერვისებს, მათ შორის:

PlayStation Plus გამოწერებს, PlayStation თამაშებს, თამაშების ქირაობის სერვისს, Gift Card-ებს და სხვა ციფრულ სერვისებს.

საკონტაქტო ინფორმაცია:

• ელფოსტა: info@psplus.ge
• ტელეფონი / WhatsApp: +995 574 78 54 45
• იურიდიული პირი / ინდ. მეწარმე: ი/მ იოსები სუბელიანი

2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

შეკვეთის განთავსებისას ან ჩვენთან კომუნიკაციის დროს შესაძლოა შევაგროვოთ შემდეგი ინფორმაცია:

• სახელი და გვარი;
• ტელეფონის ნომერი;
• ელფოსტის მისამართი;
• შეკვეთის დეტალები;
• გადახდის სტატუსი და ტრანზაქციის ინფორმაცია;
• მომხმარებლის მიერ მოწოდებული PlayStation ანგარიშთან დაკავშირებული საჭირო ინფორმაცია, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს აუცილებელია სერვისის შესასრულებლად;
• მიმოწერის ისტორია, თუ მომხმარებელი გვიკავშირდება მხარდაჭერისთვის;
• ტექნიკური ინფორმაცია, როგორიცაა IP მისამართი, მოწყობილობის ტიპი, ბრაუზერი და ვებგვერდის გამოყენების მონაცემები.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

• შეკვეთის მიღება და შესრულება;
• მომხმარებელთან დაკავშირება შეკვეთასთან დაკავშირებით;
• PlayStation Plus გამოწერის, თამაშის, Gift Card-ის ან სხვა სერვისის მიწოდება;
• გადახდის დადასტურება;
• ტექნიკური ან მომხმარებელთა მხარდაჭერის გაწევა;
• თაღლითობის, არაკეთილსინდისიერი ქმედებების ან წესების დარღვევის პრევენცია;
• ვებგვერდის ხარისხისა და მომსახურების გაუმჯობესება;
• სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება, თუ ასეთი არსებობს.

4. PlayStation ანგარიშთან დაკავშირებული ინფორმაცია

ზოგიერთი სერვისის შესრულებისთვის შესაძლოა საჭირო გახდეს მომხმარებლის მიერ PlayStation ანგარიშთან დაკავშირებული გარკვეული ინფორმაციის მოწოდება.

ასეთი ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ კონკრეტული შეკვეთის შესასრულებლად და არ გამოიყენება სხვა მიზნით.

მომხმარებელი ვალდებულია მოგვაწოდოს სწორი და მოქმედი ინფორმაცია. psplus.ge არ არის პასუხისმგებელი იმ პრობლემებზე, რომლებიც წარმოიშობა არასწორი, არასრული ან შეცვლილი მონაცემების მოწოდების შედეგად.

ჩვენ არ ვითხოვთ ისეთ ინფორმაციას, რომელიც არ არის საჭირო კონკრეტული სერვისის შესასრულებლად.

5. გადახდები

გადახდა შესაძლოა განხორციელდეს საბანკო გადარიცხვით, ონლაინ გადახდის სისტემით ან სხვა ხელმისაწვდომი მეთოდით.

psplus.ge არ ინახავს საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს. თუ გადახდა ხორციელდება მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით, თქვენი გადახდის ინფორმაცია მუშავდება აღნიშნული პროვაიდერის წესებისა და პოლიტიკის შესაბამისად.

6. ვის შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას.

ინფორმაცია შესაძლოა გაზიარდეს მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:

• გადახდის პროვაიდერთან, გადახდის დასამუშავებლად;
• ტექნიკურ პროვაიდერთან, თუ ეს აუცილებელია ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის;
• სამართალდამცავ ან სახელმწიფო ორგანოებთან, თუ ამას კანონი მოითხოვს;
• იმ შემთხვევაში, თუ ეს აუცილებელია თაღლითობის ან უკანონო ქმედების თავიდან ასაცილებლად.

7. მონაცემების დაცვა

ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მომხმარებლის ინფორმაციის დასაცავად.

მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით ინფორმაციის გადაცემა სრულად უსაფრთხო ვერ იქნება გარანტირებული. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ ვებგვერდის და ონლაინ სერვისების გამოყენებას თან ახლავს გარკვეული ტექნიკური რისკები.

8. მონაცემების შენახვის ვადა

მომხმარებლის ინფორმაცია ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა შეკვეთის შესასრულებლად, მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის, დავების გადასაჭრელად ან სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

თუ ინფორმაცია აღარ არის საჭირო, ის წაიშლება ან ანონიმიზდება გონივრულ ვადაში.

9. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს აქვს უფლება:

• მოითხოვოს ინფორმაცია, რა პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ მის შესახებ;
• მოითხოვოს არასწორი მონაცემების გასწორება;
• მოითხოვოს მონაცემების წაშლა, თუ მათი შენახვა აღარ არის საჭირო;
• მოითხოვოს მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში;
• უარი თქვას მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე.

მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით: info@psplus.ge

10. Cookies და ანალიტიკა

ვებგვერდმა შესაძლოა გამოიყენოს cookies ფაილები და ანალიტიკური ინსტრუმენტები, რათა გაუმჯობესდეს მომხმარებლის გამოცდილება, შეფასდეს ვებგვერდის მუშაობა და გაანალიზდეს ვიზიტორების ქცევა.

მომხმარებელს შეუძლია ბრაუზერის პარამეტრებიდან შეზღუდოს ან გამორთოს cookies ფაილები, თუმცა ამან შესაძლოა გავლენა მოახდინოს ვებგვერდის ზოგიერთ ფუნქციაზე.

11. არასრულწლოვნები

psplus.ge-ს სერვისები განკუთვნილია იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ სამართლებრივი უფლება განახორციელონ ონლაინ შეკვეთა და გადახდა.

თუ მომხმარებელი არასრულწლოვანია, მან უნდა ისარგებლოს ვებგვერდით მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით.

12. ცვლილებები პოლიტიკაში

psplus.ge უფლებას იტოვებს, ნებისმიერ დროს განაახლოს ან შეცვალოს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ სხვაგვარად არ იქნება მითითებული.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით:

• ვებგვერდი: psplus.ge
• ელფოსტა: info@psplus.ge
• ტელეფონი / WhatsApp: +995 574 78 54 45