წესები და პირობები

წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს ვებგვერდ psplus.ge-ის გამოყენებას, შეკვეთების განთავსებას და psplus.ge-ს მიერ შეთავაზებული PlayStation სერვისებით სარგებლობას.

ვებგვერდის გამოყენებით, შეკვეთის განთავსებით ან ჩვენი სერვისით სარგებლობით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო და ეთანხმება წინამდებარე წესებსა და პირობებს.

1. ზოგადი ინფორმაცია

psplus.ge მომხმარებლებს სთავაზობს PlayStation-თან დაკავშირებულ სერვისებს, მათ შორის:

• PlayStation Plus გამოწერებს;
• PlayStation თამაშების შეძენის / გაზიარების სერვისს;
• თამაშების ქირაობის სერვისს;
• Gift Card-ებს;
• სხვა PlayStation ციფრულ სერვისებს.

psplus.ge არ წარმოადგენს Sony Interactive Entertainment-ის, PlayStation-ის ან მათი შვილობილი კომპანიების ოფიციალურ წარმომადგენელს, პარტნიორს ან დისტრიბუტორს, თუ ეს ცალკე წერილობით არ არის მითითებული.

PlayStation, PS Plus და სხვა შესაბამისი სახელები, ნიშნები და ბრენდები ეკუთვნის მათ კანონიერ მფლობელებს.

2. სერვისების აღწერა

ვებგვერდზე წარმოდგენილი სერვისები შეიძლება მოიცავდეს ციფრული პროდუქტების ან ციფრული სერვისების მიწოდებას.

სერვისის ტიპიდან გამომდინარე, მიწოდება შეიძლება განხორციელდეს:

• კოდის ან Gift Card-ის მიწოდებით;
• PlayStation Plus გამოწერის აქტივაციით;
• PlayStation ანგარიშზე წვდომის ინსტრუქციის მიწოდებით;
• თამაშის შეძენის / გაზიარების ინსტრუქციის მიწოდებით;
• თამაშის ქირაობის პირობების შეთანხმებით;
• სხვა ფორმით, რომელიც წინასწარ იქნება შეთანხმებული მომხმარებელთან.

3. შეკვეთის განთავსება

შეკვეთის განთავსებისას მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს სწორი და სრული ინფორმაცია.

psplus.ge არ არის პასუხისმგებელი შეკვეთის დაგვიანებაზე, გაუქმებაზე ან არასწორად შესრულებაზე, თუ პრობლემა გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ არასწორი, არასრული ან შეცვლილი ინფორმაციის მოწოდებით.

შეკვეთა ითვლება მიღებულად მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დაადასტურებს შეკვეთას და შესრულდება შესაბამისი გადახდა, თუ მხარეები სხვაგვარად არ შეთანხმდებიან.

4. ფასები და გადახდა

ვებგვერდზე მითითებული ფასები მოცემულია ლარში, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.

psplus.ge უფლებას იტოვებს, ნებისმიერ დროს შეცვალოს ფასები, აქციები, ხელმისაწვდომი სერვისები და პირობები.

ფასის ცვლილება არ ვრცელდება უკვე დადასტურებულ და გადახდილ შეკვეთებზე, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც შეკვეთა ვერ სრულდება მომხმარებლის ან მესამე მხარის მიზეზით.

გადახდა შეიძლება განხორციელდეს ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდებით, მათ შორის საბანკო გადარიცხვით, ონლაინ გადახდით ან სხვა შეთანხმებული მეთოდით.

5. მიწოდება და აქტივაცია

ციფრული პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდების დრო დამოკიდებულია კონკრეტულ სერვისზე, მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სისწორეზე, გადახდის დადასტურებაზე და ტექნიკურ გარემოებებზე.

ჩვენ ვცდილობთ შეკვეთები შევასრულოთ სწრაფად, თუმცა psplus.ge არ იძლევა გარანტიას, რომ ყველა შეკვეთა შესრულდება დაუყოვნებლივ.

შეკვეთის შესრულება შეიძლება შეფერხდეს შემდეგ შემთხვევებში:

• გადახდის დაგვიანება ან დაუდასტურებლობა;
• მომხმარებლის მიერ არასწორი მონაცემების მიწოდება;
• PlayStation Network-ის ან სხვა მესამე მხარის სერვისის ტექნიკური პრობლემა;
• რეგიონული შეზღუდვები;
• უსაფრთხოების დამატებითი შემოწმება;
• სხვა გარემოება, რომელიც არ არის psplus.ge-ს კონტროლის ქვეშ.

6. PlayStation Plus ანგარიშის შეძენის / გამოყენების სერვისი

psplus.ge მომხმარებლებს სთავაზობს PlayStation Plus ანგარიშის გამოყენების სერვისს ანგარიშის გაზიარების პრინციპით.

აღნიშნული სერვისი არ გულისხმობს ანგარიშის სრულად გადაცემას მომხმარებლის საკუთრებაში. ანგარიში რჩება psplus.ge-ს საკუთრებაში, ხოლო მომხმარებელს ეძლევა მისი გამოყენების უფლება შეთანხმებული პირობების შესაბამისად.

7. PlayStation Plus ანგარიშის P1 და P2 ვარიანტები

PlayStation Plus ანგარიშის გამოყენების სერვისი ხელმისაწვდომია ორი ფორმით:

P1 — მომხმარებელი თამაშობს psplus.ge-ს მიერ მოწოდებული ანგარიშით. აღნიშნული ვარიანტი საჭიროებს ინტერნეტკავშირს.

P2 — მომხმარებელს შეუძლია ითამაშოს საკუთარი PlayStation ანგარიშით, გაზიარების ფუნქციის ჩართვის მეშვეობით.

ორივე შემთხვევაში მომხმარებელი სარგებლობს psplus.ge-ს მიერ მოწოდებული ანგარიშით და არ აქვს უფლება შეცვალოს ანგარიშის ნებისმიერი მონაცემი.

8. მნიშვნელოვანი პირობები PlayStation Plus გაზიარების სერვისით შეძენილ ანგარიშზე

PS4 კონსოლისთვის განკუთვნილი ანგარიშის გადატანა PS5 კონსოლზე არ ხდება, თუ მხარეები წინასწარ სხვაგვარად არ შეთანხმდებიან.

P1 ვარიანტის შემთხვევაში ანგარიში რჩება მომხმარებლის კონსოლზე. ასევე შესაძლებელია PlayStation Plus გამოწერის გაგრძელება შესაბამისი პირობებით.

P2 ვარიანტის შემთხვევაში psplus.ge უფლებას იტოვებს, ვადის გასვლის შემდეგ მომხმარებელს შეუცვალოს ანგარიში და მიაწოდოს სხვა ანგარიში.

psplus.ge იღებს პასუხისმგებლობას მოწოდებული ანგარიშის უსაფრთხოებაზე იმ პირობით, რომ მომხმარებელი სრულად იცავს წინამდებარე წესებსა და ინსტრუქციებს.

9. გაზიარებული ანგარიშის მონაცემების შეცვლის აკრძალვა

მომხმარებელს მკაცრად ეკრძალება psplus.ge-ს მიერ მოწოდებულ ანგარიშზე ნებისმიერი მონაცემის შეცვლა, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ:

• ელფოსტის მისამართის შეცვლა;
• პაროლის შეცვლა;
• უსაფრთხოების პარამეტრების შეცვლა;
• ანგარიშის სხვა მოწყობილობაზე ან მესამე პირზე გადაცემა;
• ანგარიშიდან სხვა მომხმარებლის წვდომის შეზღუდვის მცდელობა;
• ანგარიშის მითვისების ან მისი კონტროლის შეცვლის მცდელობა;
• ნებისმიერი ქმედება, რომელმაც შეიძლება დააზიანოს ან შეზღუდოს ანგარიშის გამოყენება.

მოწოდებული ანგარიში სრულად ეკუთვნის psplus.ge-ს.

მომხმარებლის მხრიდან ანგარიშის მონაცემების შეცვლის ან შეცვლის მცდელობის შემთხვევაში, psplus.ge უფლებას იტოვებს დაუყოვნებლივ შეუწყვიტოს მომხმარებელს ანგარიშზე წვდომა თანხის დაბრუნების გარეშე.

ასეთი ქმედება ჩაითვლება სერვისის პირობების უხეშ დარღვევად.

10. PlayStation თამაშების შეძენის სერვისი გაზიარების მეშვეობით

psplus.ge მომხმარებლებს სთავაზობს PlayStation თამაშების შეძენას გაზიარების სერვისის მეშვეობით.

თამაშების გაზიარების სერვისი მუშაობს ანგარიშის გაზიარების მეშვეობით და ხელმისაწვდომია ორი ფორმით:

P1 — მომხმარებელი თამაშობს psplus.ge-ს მიერ მოწოდებული ანგარიშით. აღნიშნული ვარიანტი საჭიროებს ინტერნეტკავშირს.

P2 — მომხმარებელს შეუძლია ითამაშოს საკუთარი PlayStation ანგარიშით, გაზიარების ფუნქციის ჩართვის მეშვეობით.

ორივე შემთხვევაში მომხმარებელი სარგებლობს psplus.ge-ს მიერ მოწოდებული ანგარიშით და ვალდებულია დაიცვას ანგარიშის გამოყენების წესები.

11. თამაშების გამოყენების ვადა

PlayStation თამაშების შეძენით გაზიარების შემთხვევაში, თუ კონკრეტული შეთავაზების პირობებში სხვაგვარად არ არის მითითებული, თამაში მომხმარებელს რჩება უვადოდ.

ეს ნიშნავს, რომ თამაშზე წვდომა მომხმარებელს უნარჩუნდება იმ პირობით, რომ:

• მომხმარებელი არ შეცვლის მოწოდებული ანგარიშის მონაცემებს;
• არ დაარღვევს ანგარიშის გამოყენების წესებს;
• არ გადასცემს ანგარიშს მესამე პირს;
• არ შეეცდება ანგარიშის მითვისებას ან წვდომის შეზღუდვას;
• არ დაარღვევს PlayStation Network-ის ან psplus.ge-ს პირობებს.

12. თამაშების ქირაობის სერვისი

psplus.ge მომხმარებლებს სთავაზობს PlayStation თამაშების ქირაობის სერვისს.

თამაშების ქირაობის პირობები განისაზღვრება კონკრეტული შეთავაზების მიხედვით, მათ შორის ქირაობის ვადა, ფასი, გამოყენების წესი და სხვა დეტალები.

მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას ქირაობის პირობები, მათ შორის:

• არ შეცვალოს მოწოდებული ანგარიშის მონაცემები;
• არ გადასცეს წვდომა მესამე პირს;
• არ სცადოს ანგარიშის, თამაშის ან სერვისის არაკანონიერი გამოყენება;
• არ დაარღვიოს PlayStation Network-ის წესები;
• არ განახორციელოს ქმედება, რომელმაც შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის შეზღუდვა, დაბლოკვა ან დაზიანება.

წესების დარღვევის შემთხვევაში psplus.ge უფლებას იტოვებს შეზღუდოს ან გააუქმოს სერვისზე წვდომა თანხის დაბრუნების გარეშე.

13. Gift Card-ები და კოდები

Gift Card-ის ან ციფრული კოდის შეძენის შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია შეკვეთის განთავსებამდე დარწმუნდეს, რომ არჩეული პროდუქტი შეესაბამება მის PlayStation ანგარიშის რეგიონს.

გამოყენებული, გააქტიურებული ან მომხმარებლისთვის მიწოდებული კოდი დაბრუნებას არ ექვემდებარება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც პრობლემა გამოწვეულია psplus.ge-ს მიზეზით და კოდი არ არის გამოყენებული.

14. რეგიონები და შეზღუდვები

ზოგიერთი PlayStation პროდუქტი, გამოწერა, თამაში ან Gift Card შეიძლება იყოს დაკავშირებული კონკრეტულ რეგიონთან.

მომხმარებელი ვალდებულია შეკვეთის განთავსებამდე დარწმუნდეს, რომ არჩეული პროდუქტი ან სერვისი შეესაბამება მის რეგიონს, ანგარიშს და საჭიროებას.

psplus.ge დაეხმარება მომხმარებელს შესაბამისი ვარიანტის შერჩევაში, თუმცა საბოლოო პასუხისმგებლობა მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციაზე ეკისრება მომხმარებელს.

15. დაბრუნება და გაუქმება

ციფრული პროდუქტები და ციფრული სერვისები, მათ შორის PlayStation Plus გამოწერები, Gift Card-ები, თამაშის კოდები, აქტივირებული სერვისები, გაზიარებული ანგარიშები და თამაშების ქირაობის სერვისი, როგორც წესი, არ ექვემდებარება დაბრუნებას მას შემდეგ, რაც პროდუქტი ან სერვისი მიწოდებულია, გააქტიურებულია ან მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომი გახდა.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:

• შეკვეთა ვერ შესრულდა psplus.ge-ს მიზეზით;
• მომხმარებელს არ მიუღია შეძენილი პროდუქტი ან სერვისი;
• მიწოდებული პროდუქტი ან სერვისი არსებითად არ შეესაბამება შეთანხმებულ პირობებს და პრობლემის გამოსწორება შეუძლებელია.

თანხის დაბრუნება არ ხდება, თუ:

• მომხმარებელმა მიუთითა არასწორი მონაცემები;
• მომხმარებელმა შეცვალა ანგარიშის მონაცემები ან დაარღვია ინსტრუქცია;
• პროდუქტი ან კოდი უკვე გამოყენებულია;
• სერვისი უკვე გააქტიურებულია;
• მომხმარებელმა გადაიფიქრა შეძენა სერვისის მიწოდების შემდეგ;
• მომხმარებელმა დაარღვია P1/P2 გამოყენების პირობები;
• პრობლემა გამოწვეულია PlayStation Network-ის, Sony-ის ან სხვა მესამე მხარის წესებით, შეზღუდვებით ან ტექნიკური ხარვეზით.

16. მესამე მხარის სერვისები

ჩვენი სერვისები შეიძლება დამოკიდებული იყოს მესამე მხარის პლატფორმებზე, მათ შორის PlayStation Network-ზე, Sony-ის სერვისებზე, გადახდის პროვაიდერებზე და სხვა ტექნიკურ სისტემებზე.

psplus.ge არ არის პასუხისმგებელი იმ შეფერხებაზე, შეზღუდვაზე, ფასის ცვლილებაზე, ანგარიშის დაბლოკვაზე, რეგიონულ შეზღუდვაზე ან ტექნიკურ პრობლემაზე, რომელიც გამოწვეულია მესამე მხარის ქმედებით ან სისტემით.

17. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა

მომხმარებელი პასუხისმგებელია:

• მოწოდებული ინფორმაციის სისწორეზე;
• საკუთარი PlayStation ანგარიშის უსაფრთხოებაზე;
• სერვისის ინსტრუქციის სწორად შესრულებაზე;
• გადახდის დროულად და სწორად განხორციელებაზე;
• ნებისმიერი ქმედების შედეგზე, რომელიც ეწინააღმდეგება ამ წესებს, PlayStation Network-ის წესებს ან მოქმედ კანონმდებლობას.

მომხმარებელი ვალდებულია არ გამოიყენოს ვებგვერდი ან ჩვენი სერვისები თაღლითური, უკანონო ან არაკეთილსინდისიერი მიზნებისთვის.

18. აკრძალული ქმედებები

მომხმარებელს ეკრძალება:

• ყალბი ან არასწორი ინფორმაციის მიწოდება;
• გადახდის თაღლითური მეთოდების გამოყენება;
• მოწოდებული ანგარიშის მონაცემების შეცვლა;
• სერვისის მესამე პირისთვის გადაცემა ნებართვის გარეშე;
• ვებგვერდის ან სერვისის დაზიანების მცდელობა;
• ჩვენი კონტენტის, ტექსტის, დიზაინის ან მასალის უნებართვო გამოყენება;
• ნებისმიერი ქმედება, რომელიც არღვევს კანონს ან ამ წესებს.

19. მხარდაჭერა

psplus.ge მომხმარებლებს უწევს მხარდაჭერას ხელმისაწვდომი საკომუნიკაციო არხების მეშვეობით.

მხარდაჭერა არ არის 24/7, თუ ეს ცალკე არ არის მითითებული. მომხმარებლის შეტყობინებებს ვუპასუხებთ გონივრულ ვადაში, სამუშაო დატვირთვისა და ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით.

20. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

psplus.ge არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ, შემთხვევით, სპეციალურ ან შედეგად ზიანზე, მათ შორის დაკარგულ მოგებაზე, დაკარგულ მონაცემებზე, ანგარიშის შეზღუდვაზე ან სხვა ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ სერვისის არასწორი გამოყენებით, მესამე მხარის ქმედებით ან ტექნიკური შეფერხებით.

ჩვენი პასუხისმგებლობა, თუ ასეთი დადგება, შემოიფარგლება კონკრეტული შეკვეთის ღირებულებით.

21. ინტელექტუალური საკუთრება

ვებგვერდზე განთავსებული ტექსტები, დიზაინი, ლოგო, სტრუქტურა და სხვა მასალები ეკუთვნის psplus.ge-ს ან შესაბამის მფლობელებს, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.

მათი კოპირება, გავრცელება ან კომერციული გამოყენება ჩვენი წინასწარი ნებართვის გარეშე აკრძალულია.

PlayStation-თან დაკავშირებული სახელები, ნიშნები და ბრენდები ეკუთვნის მათ შესაბამის მფლობელებს.

22. წესების ცვლილება

psplus.ge უფლებას იტოვებს, ნებისმიერ დროს შეცვალოს წინამდებარე წესები და პირობები.

განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ სხვაგვარად არ იქნება მითითებული.

მომხმარებელი ვალდებულია პერიოდულად გადაამოწმოს წესები და პირობები.

23. მოქმედი სამართალი და დავები

წინამდებარე წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

დავის წარმოშობის შემთხვევაში მხარეები შეეცდებიან საკითხის მოლაპარაკებით გადაწყვეტას. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა გადაწყდება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით.

24. საკონტაქტო ინფორმაცია

წესებთან და პირობებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით:

• ვებგვერდი: psplus.ge
• ელფოსტა: info@psplus.ge
• ტელეფონი / WhatsApp: +995 574 78 54 45